On ne vous vends pas “une formation”.
 On vous aide à avoir : 

PLUS DE CHIFFRES D'AFFAIRES

Augmentez votre panier moyen, transformez plus de visiteurs en acheteurs et maîtrisez vos ventes complémentaires grâce à des méthodes concrètes.

PLUS DE CLIENTS SATISFAITS

Offrez une expérience mémorable en magasin, traitez les objections avec aisance et fidélisez une clientèle engagée.

UNE MEILLEURE ÉQUIPE

Fédérez vos vendeurs autour d'objectifs stimulants, développez leur autonomie et renforcez la cohésion au quotidien.

UNE BOUTIQUE PLUS PERFORMANTE 

Optimisez votre merchandising, améliorez la gestion de vos stocks et pilotez votre point de vente via des indicateurs clés précis.

Nos Formations & Ateliers Pratiques

Des formations concrètes, pensées par le terrain pour le terrain.

Conçues pour les équipes de vente, les responsables de magasin et les dirigeants qui souhaitent des résultats immédiats et durables.

Une journée ou deux demi-journées en immersion avec des programmes sur mesure sur devis.

Faire un devis
Les 8 Modules de Formation

Vente & Performance Commerciale

Maîtrisez chaque étape du parcours de vente pour booster votre taux de transformation et valoriser votre offre.

  • Les fondamentaux de la vente et de l'accueil client.
  • Découverte active des besoins et questionnement stratégique.
  • Argumentation percutante et traitement des objections.
  • Ventes complémentaires, conclusion et fidélisation client.
  • Ateliers pratiques et mises en situation terrain.

Management d’Équipe & Leadership Retail

Développez une posture de leader pour motiver, animer et faire progresser vos collaborateurs au quotidien.

  • Posture de manager et communication managériale.
  • Fixation d’objectifs clairs et suivi de la performance collective.
  • Délégation efficace et organisation du travail.
  • Gestion des conflits et situations délicates en équipe.
  • Jeux de rôles et plans d'action personnalisés.

Gestion de Boutique & Pilotage Opérationnel

Pilotez votre point de vente avec rigueur et construisez une rentabilité durable.

  • Fondamentaux de la gestion quotidienne d'un magasin.
  • Suivi budgétaire, flux de caisse et conformité.
  • Organisation des plannings et productivité horaire.
  • Construction et suivi d'un plan d’action complet pour le magasin.
  • Cas pratiques sur l'analyse de boutique.

Pilotage par les indicateurs commerciaux

Apprenez à faire parler vos chiffres pour prendre les bonnes décisions commerciales.

  • Maîtrise des ratios retail : TT (taux de transformation), PM (panier moyen), IV (indice de vente), CA/heure.
  • Analyse de la rentabilité et identification des leviers de croissance.
  • Conception de tableaux de bord simples et exploitables.
  • Mobilisation de l'équipe autour des chiffres du jour.
  • Exercice d'audit chiffré sur des cas réels.

Transformez votre espace de vente en un outil silencieux et puissant de vente.

  • Fondamentaux du merchandising appliqué au prêt-à-porter et au commerce de détail.
  • Zonage, parcours client et points chauds/froids.
  • Valorisation des collections, vitrines et tables d'attaque.
  • Entretien et maintien de l'attractivité au fil des réassorts.
  • Atelier d'implantation et diagnostic visuel.

Merchandising Visuel & Attractivité

Optimisation de l'expérience client 

  • Fondamentaux de la gestion quotidienne d'un magasin
  • Suivi budgétaire, flux de caisse et conformité
  • Organisation des plannings et productivité horaire
  • Construction et suivi d'un plan d’action complet pour le magasin.
  • Cas pratiques sur l'analyse de boutique.

Faites de chaque visite un moment unique qui transforme un acheteur occasionnel en ambassadeur.

Gestion des Stocks & Prévention de la Démarque

Assurez la fluidité de vos approvisionnements et protégez votre marge bénéficiaire.

  • Organisation et optimisation logistique de la réserve.
  • Procédures de réception, étiquetage et pointage rigoureux.
  • Techniques d'inventaire rapide et réduction de la marge inconnue.
  • Anticipation des réassorts et suivi des rotations de produits.
  • Plan d'optimisation de réserve en situation réelle.

Animation & dynamique commercial

Créez l’événement en magasin pour booster le trafic et créer de l'urgence d'achat.

  • Préparation et anticipation des temps forts (soldes, lancements, fêtes).
  • Briefings d'équipe dynamisants et challenges vendeurs stimulants.
  • Scénarisation des offres promotionnelles et mise en scène.
  • Débriefing à chaud et mesure du retour sur investissement.
  • Création d'un calendrier d'animation commerciale.